Consultas Externas | informações de acesso

Consultas Externas | informações de acesso

O Serviço de Consulta Externa da Unidade Local de Saúde do Tâmega e Sousa (ULSTS) funciona, no Hospital Padre Américo – Penafiel e no Hospital de São Gonçalo – Amarante, de 2ª a 6ª feira, das 08h00 às 20h00, de acordo com o horário de agendamento das consultas. Em situações excecionais, poderão ser realizadas consultas externas fora destes períodos, designadamente ao sábado e feriados, no âmbito da atividade de produção adicional de consultas externas para recuperação das listas de espera.

No Hospital Padre Américo – Penafiel, as Consultas Externas funcionam maioritariamente no piso 3, bem como os Exames Especiais – Zona Castanha, e tem entrada própria pelo exterior. Algumas especialidades específicas, podem realizar ainda consultas no Piso 4 e no Piso 10.

No Hospital de São Gonçalo – Amarante, as Consultas Externas funcionam no Piso 0 (zero).

 

Marcação de consultas

O acesso a uma primeira consulta de especialidade, só é possível através de referenciação feita pelo:

  • Médico de família (Centro de Saúde);
  • Médicos do Serviço de Urgência;
  • Médicos do Internamento Hospitalar;
  • Médicos de outras especialidades nas quais já é seguido neste hospital;
  • Médicos de outras especialidades nas quais é seguido noutros hospitais;
  • Médicos de consultório particular, através de formulário próprio.

 

Primeira consulta

As primeiras consultas de uma especialidade são marcadas na sequência de um pedido feito via eletrónica pelo médico do Centro de Saúde. Depois de receber esse pedido, cabe à ULSTS fazer a respetiva triagem e marcação da consulta e envio da convocatória ao utente via postal ou por telefone.

 

Consultas subsequentes

Após a primeira consulta, o médico assistente procede à marcação das sucessivas consultas de acordo com os critérios clínicos.

O médico assistente ou o secretariado da Consulta Externa podem informar de imediato o utente da data da nova consulta. Na impossibilidade de marcação imediata, é posteriormente enviada a convocatória de consulta para a morada constante da ficha de identificação do utente

Posteriormente, ao aproximar-se a data da consulta (primeira e subsequente), recebe uma mensagem escrita (SMS), ou notificação via APP MyCHTS, a relembrar a sua marcação (facultativo). 

Faculte sempre que possível o número atualizado do seu telemóvel e mantenha todos os seus dados atualizados.

 

O que deve trazer para a consulta

  • Cartão de Cidadão;
  • Convocatória da marcação da consulta ou mensagem de telemóvel;
  • Medicamentos que está a tomar e exames realizados.

 

Regime de faltas e remarcação de consultas

Caso tenha que faltar a uma consulta poderá justificar a sua ausência com um dos motivos constantes no nº2 do artigo 249º do Código de Trabalho, aprovado pela Lei n.º 7/2009, de 12 de fevereiro, com as adaptações necessárias.

A alteração de marcação de consulta ocorre a pedido do utente se este apresentar, por qualquer um dos seguintes meios de contacto, com a antecedência mínima de cinco dias antes da data marcada, razão plausível que justifique a impossibilidade da sua comparência na data para a qual foi notificado, devendo fazê-lo o mais precocemente possível:

Assim permitirá que a sua vaga possa ser atribuída a outro utente que se encontre em lista de espera.

Caso o utente apresente motivo plausível para a falta, tem a oportunidade de remarcação da consulta uma única vez.

Toda a primeira consulta de especialidade hospitalar, devidamente programada, à qual o utente não compareceu, sem que no prazo de sete dias seguidos após a data marcada tenha apresentado justificação por motivo plausível, dá origem a uma falta não justificada registada no SIH- Sistema Informático do Hospital.

Após o registo da falta não justificada no SIH, na aplicação informática de suporte ao CTH, assume a falta e o pedido de primeira consulta fica concluído (Recusado – falta injustificada do utente).

Tendo ocorrido falta não justificada do utente, este só pode aceder à consulta de especialidade se o seu médico assistente solicitar novo pedido através da aplicação informática de suporte ao CTH, sendo assim reiniciado um novo processo, a partir de nova requisição médica, voltando o doente ao início da lista de espera.

O mesmo se aplica à remarcação de consultas subsequentes.

No entanto, garante-se sempre o primado da decisão do médico especialista responsável pelo doente, que pode impedir ou reverter, caso a caso, os atos administrativos previstos no descrito anteriormente.

Circuitos e procedimentos

No dia da consulta, deve chegar com 30 minutos de antecedência face à hora marcada para a sua consulta, para a realização dos procedimentos administrativos; dirija-se à entrada da área da Consulta Externa e retire uma senha nas máquinas disponíveis para o efeito. Depois, deverá seguir para a zona da sala de espera indicada na senha e aguardar pela chamada.

No caso de se tratar de uma consulta de Psiquiatria, Pedopsiquiatria ou Psicologia, deverá dirigir-se ao edifício do Departamento de Psiquiatria e Saúde Mental.

O que deve trazer para a consulta

  • Cartão de Cidadão;
  • Convocatória da marcação da consulta ou mensagem de telemóvel;
  • Medicamentos que está a tomar e exames realizados.

 

Consultas de Especialidade e Subespecialidade no Hospital Padre Américo:

Anestesiologia

  • Anestesiologia – Dor Crónica
  • Anestesiologia – Obstetrícia
  • Anestesiologia – Urologia
  • Anestesiologia Geral

Pós Medicina Intensiva

Cardiologia

  • Cardiologia Geral
  • Cardiologia Pré-operatória
  • Clínica Insuficiência Cardíaca
  • Pacemakers
  • Dislipedemias
  • Arritmologia
  • Ensaios Clínicos
  • Monitorização Remota de Dispositivos Cardíacos

Cirurgia Geral

  • Cirurgia – Colorretal
  • Cirurgia – Endócrina
  • Cirurgia – Gastro-esofágica
  • Cirurgia – Hepato-biliar
  • Cirurgia – Ostomizados
  • Cirurgia – Pé Diabético
  • Cirurgia – Senologia
  • Cirurgia Ambulatório
  • Cirurgia – Tratamento Cirúrgico Obesidade
  • Cirurgia Geral

Cirurgia Plástica

Cirurgia Vascular

  • Cirurgia Vascular – Diabetes
  • Cirurgia Vascular – Pé Diabético
  • Cirurgia Vascular – Acessos Vasculares
  • Cirurgia Vascular – Varizes
  • Cirurgia Vascular

Endocrinologia

  • Diabetes
  • Pé diabético
  • Oncologia Tiróide
  • Endocrinologia Geral

Estomatologia

  • Estomatologia Cirúrgica
  • Medicina Dentária/Estomatologia

Gastroenterologia

  • Consulta de Cancro Colo-Retal
  • Gastro-Hepatologia
  • Doença Inflamatória Intestinal
  • Proctologia
  • Vias Biliares
  • Gastroenterologia Geral

Ginecologia

  • Ginecologia – Colposcopia
  • Ginecologia – Consulta de apoio à Fertilidade
  • Ginecologia – Patologia Cervical
  • Ginecologia – Planeamento Familiar
  • Ginecologia – HIV
  • Pavimento Pélvico
  • Consulta Multidisciplinar Patologia Endócrina Gravidez
  • Menopausa
  • Patologia da Vulva
  • Oncologia
  • Patologia do Endométrio
  • RCCU – Rastreio do Cancro do Colo do Útero
  • Apoio à Sexualidade
  • Trato Genital Inferior
  • Ginecologia Geral

Imunohemoterapia

  • Imunohemoterapia Geral
  • Hipocoagulação
  • Imunohemoterapia – PBM
  • Hemocromatose

Medicina Física e de Reabilitação

  • Pavimento Pélvico
  • Lesões Medulares
  • Reabilitação Pediátrica
  • Pé Diabético
  • Disfagia
  • Amputados
  • Distúrbios do Tónus
  • Fisiatria – Intervenção
  • Fisiatria – AVC
  • Fisiatria – UCI
  • Fisiatria Geral

 Medicina Interna

  • Consulta Cuidados Paliativos
  • Doenças Cerebrovasculares
  • Hepatologia
  • Doenças Autoimunes
  • Doenças Respiratórias
  • Diabetes Mellitus 2
  • Hipertensão Arterial
  • Medicina Interna
  • Insuficiência Cardíaca
  • Medicina Interna – TEV
  • Medicina Interna – HIV

Medicina do Trabalho

Neurologia 

  • Cefaleias
  • Doenças Degenerativas e Desmielinizantes
  • Epilepsia
  • Intervenção
  • Patologia do Sono
  • Toxina
  • Neurologia Geral

Nutrição

Obstetrícia

  • Consulta Multidisciplinar Patologia Endócrina Gravidez
  • Consulta Diagnóstico Pré-Natal
  • Hipertensão na Gravidez
  • Patologia Fetal
  • Obstetrícia – Pré-concepção
  • Anomalias Congénitas
  • Gravidez Idade Materna Avançada
  • Obstetrícia HIV
  • Obstetrícia Geral

Oftalmologia

  • Oftalmologia – Diabetes
  • Oftalmologia – Infantil
  • Oftalmologia – Rastreio
  • Oftalmologia – Rastreio Visual Infantil
  • Oftalmologia Geral

Ortopedia

  • Ortopedia Geral
  • Ortopedia Infantil
  • Ortopedia Pé Diabético

Otorrinolaringologia

  • Otorrino – Consulta de DEFNAS
  • Otorrino – Consulta de SAOS
  • Otorrino – Consulta da Deglutição
  • Otorrino – Consulta da Vertigem
  • Otorrino Geral

Pediatria

  • Pediatria Geral
  • Pediatria Geral/Reavaliação
  • Obesidade
  • Patologia Digestiva
  • Patologia Endócrina
  • Diabetes
  • Patologia Renal
  • Patologia Respiratória
  • Desenvolvimento
  • Gemelaridade

Pneumologia

  • Insuficiência Respiratória -OLD
  • Consulta do Sono
  • Insuficientes respiratórios e VNI
  • Alergologia Respiratória
  • Doenças do Interstício
  • Pneumologia Geral

Psiquiatria

Pedopsiquiatria

Urologia

  • Urologia – Andrologia
  • Urologia Geral
  • Urologia – Consultas Descentralizadas

Nefrologia

  • Nefrologia – Pré Diálise
  • Nefrologia – Acessos Vasculares
  • Nefrologia – Doença Renal Poliquística
  • Nefrologia – Terapêutica Conservadora
  • Nefrologia – Oncologia
  • Nefrologia – Imunologia
  • Nefrologia Diabética
  • Nefrologia Geral

Infecciologia

  • Infecciologia – Imunomodulação e R. Enf.
  • Infecciologia – Hepatites Víricas
  • Infecciologia Pé Diabético
  • Infecciologia Geral

 Reumatologia

  • Reumatologia – Artrite Reumatóide
  • Reumatologia – Espondilartrites
  • Reumatologia – Fraturas da Fragilidade
  • Reumatologia – Técnicas
  • Reumatologia Geral

Imumoalergologia

  • Imunoalergologia Geral
  • Imunoalergologia Pediátrica

 Oncologia

 Hematologia

 Genética

Circuitos e procedimentos

No dia da consulta, com 30 minutos de antecedência, dirija-se ao piso 0 do Hospital de Amarante, área da Consulta Externa, e retire uma senha nas máquinas disponíveis para o efeito. Depois, deverá seguir para a sala de espera indicada na senha e aguardar pela chamada.

No caso de se tratar de uma consulta de Psiquiatria, Pedopsiquiatria ou Psicologia, deverá dirigir-se também ao piso 0, mas à área do Departamento de Saúde Mental e Psiquiatria.

 

Consultas de Especialidade e Subespecialidade no Hospital de Amarante:

Anestesiologia

  • Anestesiologia Geral
  • Dor Crónica

Cirurgia Geral

  • Cirurgia – Colorretal
  • Cirurgia – Endócrina
  • Cirurgia – Gastro-esofágica
  • Cirurgia – Hepato-biliar
  • Cirurgia – Pé Diabético
  • Cirurgia Ambulatório
  • Cirurgia – Tratamento Cirúrgico Obesidade
  • Cirurgia Geral

Cirurgia Plástica

Cirurgia Vascular

  • Cirurgia Vascular – Varizes
  • Cirurgia Vascular

Ortopedia Geral

Oftalmologia

  • Oftalmologia – Diabetes
  • Oftalmologia – Infantil
  • Oftalmologia – Rastreio
  • Oftalmologia – Rastreio Visual Infantil
  • Oftalmologia Geral

Otorrinolaringologia Geral

Urologia Geral

Medicina Interna

  • Consulta Cuidados Paliativos
  • Doenças Cerebrovasculares
  • Hepatologia
  • Diabetes Mellitus 2
  • Hipertensão Arterial
  • Medicina Interna
  • Insuficiência Cardíaca
  • Medicina Interna – TEV
  • Medicina Interna – HIV

Reumatologia Geral

Imunoalergologia Geral

Medicina do Trabalho

Neurologia

  • Neurologia – Demência
  • Neurologia – Epilepsia
  • Neurologia Geral

Endocrinologia

  • Diabetes
  • Endocrinologia Geral

Ginecologia

  • RCCU – Rastreio do Cancro do Colo do Útero
  • Ginecologia Geral

 Pediatria

  • Pediatria Geral
  • Obesidade
  • Patologia Respiratória
  • Patologia Renal
  • Desenvolvimento

Medicina Física e de Reabilitação

  • Fisiatria Geral

Imunohemoterapia

  • Imunohemoterapia Geral
  • Hipocoagulação

Estomatologia

  • Medicina Dentária/Estomatologia

Nutrição

Psiquiatria

Pedopsiquiatria